● Первичный осмотр продукта:
Извлекая инструмент и аксессуары из упаковки, обратите особое внимание на предостережение и обращайтесь с ним соответствующим образом. После распаковки прибора проверьте необходимую конфигурацию согласно упаковочному листу. Убедитесь, что все детали, указанные в упаковочном листе, включены в комплект. Если вы заметите какие-либо несоответствия, пожалуйста, немедленно свяжитесь с местным представителем ITM-LAB. Если в течение 7 (семи) дней с даты подписания и получения пакета Заказчиком ITM-LAB не получит никаких сообщений, прибор будет считаться полностью принятым Заказчиком.
● Первоначальная настройка продукта:
Внимательно прочтите руководство оператора и внимательно ознакомьтесь с видеоматериалами по эксплуатации и другими материалами по продукту («Руководства»), прилагаемыми к прибору. Настройте прибор в указанных условиях, с надлежащим питанием, подачей газа, параметрами и режимом работы, указанными в руководствах. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в местную службу технической поддержки/обслуживания ITM-LAB до начала настройки.
● Рутинная эксплуатация:
Перед использованием прибора убедитесь, что испытательная среда, электропитание, газоснабжение и параметры соответствуют указанным требованиям. В случае возникновения проблем с прибором обратитесь к руководству оператора, войдите на наш веб-сайт по адресу www.itm-lab.com для просмотра соответствующих материалов или обратитесь в службу технической поддержки/обслуживания ITM-LAB. Чтобы точно и оперативно обработать ваш запрос, мы просим вас иметь под рукой следующую информацию, прежде чем связываться с нами:
a. Модель продукта и серийный номер указаны на этикетке продукта или в руководстве по эксплуатации и сертификате качества.
b. Инструкция по эксплуатации.
c. Любая информация о симптоматических проблемах, включая содержимое дисплея, условия работы, время возникновения проблемы и другую подробную информацию. Мы просим клиентов предоставить ITM-LAB как можно более подробную информацию, чтобы мы могли оказать помощь. Неполное раскрытие соответствующей информации о состоянии прибора в ITM-LAB может привести к задержке или неспособности решить проблему.